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Édition n° 14 du 19 novembre 2017
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Au cœr de l'Intelligence Artificielle, se trouvent les algorithmes
 
L'intelligence artificielle et le futur du e-commerce
L’intelligence artificielle est partout. Elle nous surveille, nous épie, nous dépasse, nous remplace. Mais au fait… de quoi parle-t-on réellement ?

En effet, nous sommes abreuvés de termes dont les définitions mêmes sont bien souvent mises à l’écart. Pourtant, c’est bien en définissant le territoire de la discussion et les termes qui sont utilisés que l’on peut avoir un réel débat. Ne pas s’entendre sur les mots est le meilleur moyen de créer de la discorde et des discussions stériles dans lesquelles les réponses n’ont aucun rapport avec les questions posées.

« Si j'avais le pouvoir, je commencerais par redonner leur sens aux mots »

Confucius
En 2500 ans… peu de choses ont changées. Nous avons créé une magnifique Tour de Babel digitale. Il n’est pas besoin d’un dieu pour que les hommes ne se comprennent pas.

Mais revenons-en à l’intelligence artificielle. A la lecture des nombreuses définitions¹ qui en ont été données, il apparaît qu’il s’agit d’une science qui s’intéresse aux mathématiques (les algorithmes), à l’informatique (c’est artificiel) pour reproduire ce que l’être humain réalise avec intelligence. A l’heure actuelle, même si les progrès sont impressionnants, ces applications techniques se limitent à reproduire des comportements et des raisonnements limités. Il n’existe pas - encore - d’intelligence artificielle capable de remplacer l’être humain dans sa capacité à vivre, évoluer et faire évoluer son environnement.

Le vrai danger est probablement plus lié à la méconnaissance du sujet qu’à ses applications. Faut-il prendre au sérieux cette nouvelle église Way Of The Future (WOTF)² ? Est-ce seulement une nouvelle façon de créer un buzz? Quelle que soit la réponse, il est clair qu’il y a aujourd’hui un gouffre entre ceux qui maîtrisent et développent des algorithmes et le reste du monde qui ne fait que les utiliser et les enrichir. Consciemment ou non, nous participons à l’enfermement algorithmique de nos vies. Les prédictions et recommandations qui polluent nos fils d’actualités et les réponses des moteurs de recherche sont les produits de ces mathématiques appliquées.

Être en veille sur le sujet devient indispensable pour distinguer la réalité des fantasmes et idéologies. Cette approche sera au cœur de la journée « L'intelligence artificielle et le futur du e-commerce » organisée le vendredi 24 novembre par l’Université de Franche-Comté³.

Philippe Contal
Digital Entrepreneur ✔ #TerritoireDigital™
 
 
 

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